TedxOuagadougou

FAQ

Cette section répond aux questions les plus fréquentes concernant l’achat de billets, l’accès aux événements et l’utilisation de la plateforme TEDxOuagadougoudougou.

En achetant un billet ou en vous inscrivant à un événement via la plateforme TEDxOuagadougoudougou, vous acceptez les conditions générales décrites ci-dessous.

Nous vous invitons à lire attentivement ces informations afin de comprendre les règles liées à la participation aux événements organisés par TEDxOuagadougou.

TEDxOuagadougou est une initiative locale organisée sous licence TED, qui vise à partager des idées inspirantes, à encourager l’innovation et à promouvoir les talents du Burkina Faso et d’ailleurs. Les événements TEDxOuagadougou réunissent des intervenants, des entrepreneurs, des chercheurs et des leaders d’opinion autour de conférences et d’expériences enrichissantes.

L’achat de billets se fait directement sur la plateforme officielle TEDxOuagadougou.

Pour réserver votre place :

Choisissez l’événement auquel vous souhaitez participer
Sélectionnez le type de billet disponible
Indiquez la quantité souhaitée
Procédez au paiement via la plateforme sécurisée

Une fois le paiement validé, votre billet électronique vous est automatiquement envoyé par email.

Les paiements sont effectués via une plateforme de paiement sécurisée partenaire de TEDxOuagadougou.

Selon les options disponibles, vous pouvez payer via :

Mobile Money
Autres moyens de paiement électroniques

Les transactions financières sont entièrement gérées par la plateforme de paiement partenaire, qui garantit la sécurité et la confidentialité des informations de paiement.

Les billets achetés pour les événements TEDxOuagadougou sont généralement non remboursables et non échangeables.

Toutefois, en cas d’annulation officielle de l’événement par l’organisateur, les participants seront informés des modalités de remboursement ou de report de l’événement.

Après confirmation du paiement, un billet électronique vous est envoyé par email.

Ce billet contient généralement :

Les informations sur l’événement
Votre identité
Un code QR ou code de vérification

Vous devrez présenter ce billet lors de votre arrivée à l’événement pour valider votre participation.

Si vous n’avez pas reçu votre billet après le paiement :

Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable
Assurez-vous que votre paiement a été confirmé
Contactez l’équipe d’assistance via la page de contact

Notre équipe vous assistera rapidement afin de résoudre la situation.